[Full disclaimer: Skrivet med ChatGPT. Ändå intressant ✌🏻]. U AI Act (Artificial Intelligence Act) syftar till att reglera utvecklingen och användningen av artificiell intelligens för att säkerställa säkerhet, transparens och att de grundläggande rättigheterna skyddas. Den har bred tillämpning och omfattar många områden där AI används. Här är en genomgång av hur AI Act kan påverka webbplatser hostade i Sverige:
1. Hemsidor som använder AI för interaktion eller beslutsfattande
Chatbots och virtuella assistenter: Om din webbplats använder AI för kundtjänst eller chatbotar för att interagera med användare, berörs den av AI Act. Enligt lagen behöver användare informeras om att de kommunicerar med ett AI-system.
Rekommendationssystem: Webbplatser som använder AI-algoritmer för rekommendationer, t.ex. produktrekommendationer på e-handelsplattformar, kan också omfattas. AI Act föreskriver transparenskrav, vilket betyder att användarna måste bli informerade om när AI används och på vilket sätt det påverkar dem.
2. Webbplatser som samlar eller analyserar data med AI
Datainsamling och profilering: Webbplatser som använder AI för att analysera användardata och bygga profiler, t.ex. för personaliserad reklam, kan omfattas. AI Act föreskriver att användare ska ha möjlighet att förstå hur deras data används och få insyn i den process som ligger till grund för personliga profiler eller rekommendationer.
Riskbedömning och filtrering: Om AI används för att analysera innehåll, till exempel moderera kommentarer, upptäcka hatpropaganda, eller för filtrering av oönskat innehåll, kan sådana tillämpningar beröras av AI Act. Denna typ av AI-användning innebär att särskilda åtgärder måste tas för att säkerställa att systemen inte diskriminerar eller på andra sätt missbrukar användarnas rättigheter.
3. Hemsidor inom vissa högrisksektorer
AI Act kategoriserar vissa AI-applikationer som "högrisk". Om en webbplats bedriver verksamhet eller erbjuder tjänster som involverar högriskanvändning av AI, så omfattas de av specifika krav, till exempel:
- Hälso- och sjukvårdsinformation: Om en webbplats erbjuder medicinsk rådgivning eller diagnoser som använder AI.
- Utbildning och rekrytering: Webbplatser som använder AI för antagningstest, betygsbedömning, eller rekrytering måste följa högriskkraven som ställs i AI Act.
4. Webbplatser som är en del av digitala plattformar
Stora onlineplattformar, såsom sociala nätverk eller e-handelsmarknadsplatser, omfattas av särskilda regler för AI-system eftersom de påverkar många användare och har stor räckvidd. Om en svensk webbplats är en del av ett större nätverk eller marknadsplats som tillämpar AI för ranking, sortering eller innehållsmoderering, måste den uppfylla AI Act-kraven på transparens och ansvar.
5. Tjänster där AI används för att fatta automatiserade beslut
- Automatiserade beslut som påverkar rättigheter: Om AI-system används på webbplatser för att fatta automatiserade beslut som påverkar människors rättigheter, t.ex. kreditbedömning eller tillgång till tjänster, gäller strikta regler om hur transparens och rätt till överklagande ska säkerställas.
Kraven för hemsidor som omfattas av AI Act
Webbplatser som påverkas av AI Act måste följa en rad åtgärder och krav:
- Transparens: Användare måste bli informerade när de interagerar med ett AI-system. Om en chatbot används måste det vara tydligt att det är en AI och inte en människa.
- Riskhantering: För högrisk AI-applikationer behöver det finnas riskhanteringssystem på plats för att minimera riskerna med användningen av AI.
- Datakvalitet: Högrisk AI-applikationer måste använda data som är av tillräcklig kvalitet och icke-diskriminerande.
- Mänsklig övervakning: Högrisksystem ska vara utformade så att människor kan övervaka och ingripa vid behov.
Sammanfattning
AI Act berör webbplatser som använder AI i interaktiva verktyg (t.ex. chatbotar), analys av användardata, eller AI-baserade beslutsstödsystem. Detta gäller både företag som tillhandahåller tjänster inom högriskområden, som hälso- och sjukvård eller rekrytering, och e-handelsplattformar eller sociala nätverk som använder rekommendationsalgoritmer. Alla aktörer som använder AI-system behöver se till att de följer reglerna om transparens, ansvar och riskhantering för att uppfylla AI Acts krav.
Om din webbplats använder AI på något sätt, även indirekt via en tredjepartsleverantör, är det viktigt att säkerställa att dessa AI-applikationer följer regelverket för att undvika sanktioner.